TrimsalonCharmee

Privacyverklaring

Je privacy vind ik belangrijk. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens ik van je verwerk, waarom ik dat doe, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk?

Trimsalon Charmée is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Heb je een vraag over je privacy? Mail of bel me gerust, dan help ik je persoonlijk verder.

Welke gegevens ik van je verwerk

Ik verwerk je persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van mijn diensten, een afspraak boekt of omdat je ze zelf aan mij geeft. Het gaat om:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bankrekeningnummer
  • Wat je bij het boeken over je hond vertelt, zoals de naam van je hond en informatie over de vacht of het gedrag
  • Gegevens over je bezoek aan mijn website, zoals bekeken pagina’s, maar alleen als je daarvoor toestemming geeft via de cookiemelding

Bijzondere gegevens en kinderen

Ik verwerk geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens van je. Mijn website is ook niet bedoeld om gegevens te verzamelen van bezoekers jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Ik kan helaas niet controleren hoe oud een bezoeker is. Denk je dat ik zonder die toestemming gegevens van een minderjarige heb gekregen? Neem dan contact met me op via charmee.trimsalon@gmail.com, dan verwijder ik die gegevens.

Waarvoor ik je gegevens gebruik

Ik gebruik je gegevens alleen voor deze doelen:

  • Je afspraak inplannen en de trimbeurt goed voorbereiden
  • Je bellen, appen of mailen als dat nodig is voor je afspraak, bijvoorbeeld om te laten weten dat je hond klaar is
  • De betaling en mijn administratie afhandelen
  • Je informeren over wijzigingen in mijn diensten
  • Je mijn nieuwsbrief sturen, alleen als je je daarvoor hebt aangemeld
  • Mijn website verbeteren en advertenties meten, alleen met jouw toestemming

Ik verwerk je gegevens omdat dat nodig is om mijn afspraak met jou uit te voeren, omdat de wet dat van me vraagt (zoals bij de boekhouding) of omdat jij daarvoor toestemming hebt gegeven. Die toestemming kun je altijd weer intrekken.

Geautomatiseerde besluitvorming

Ik neem geen besluiten over jou op basis van geautomatiseerde verwerkingen, zoals computerprogramma’s die zonder tussenkomst van een mens beslissen.

Hoe lang ik je gegevens bewaar

Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig. Daarvoor gelden deze termijnen:

  • Klant- en afspraakgegevens: maximaal 2 jaar na je laatste afspraak
  • Facturen en boekhouding: 7 jaar, omdat de wet dat verplicht
  • Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt

Delen met derden

Ik deel je gegevens alleen als dat nodig is om mijn afspraak met jou uit te voeren of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Andere derden krijgen je gegevens alleen met jouw nadrukkelijke toestemming.

Voor een paar onderdelen gebruik ik diensten van andere partijen. Met partijen die gegevens in mijn opdracht verwerken, maak ik afspraken zodat je gegevens even goed beveiligd en vertrouwelijk blijven. Ik blijf zelf verantwoordelijk voor die verwerkingen. Het gaat om:

  • FluentBooking: het systeem waarmee je online een afspraak boekt
  • Mailchimp: voor het versturen van mijn nieuwsbrief
  • Google: voor de kaart met mijn locatie (Google Maps), het meten van websitebezoek (Google Analytics) en het meten van advertenties (Google Ads)

Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan mijn website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

  • Functionele cookies gebruik ik altijd. Die zijn nodig om de website goed te laten werken en onthouden bijvoorbeeld je voorkeuren.
  • Analytische en marketingcookies, zoals die van Google en van de aanmelding voor mijn Mailchimp-nieuwsbrief, plaats ik alleen als je daar toestemming voor geeft via de cookiemelding.

Je keuze kun je altijd aanpassen via de cookiemelding. Daarnaast kun je in je browser instellen dat er geen cookies worden opgeslagen, en kun je eerder opgeslagen cookies daar verwijderen. Meer uitleg vind je op Veilig Internetten.

Je rechten

Je hebt het recht om:

  • je persoonsgegevens in te zien
  • je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • je toestemming in te trekken
  • bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
  • je gegevens in een computerbestand te ontvangen of te laten doorsturen naar een andere organisatie (gegevensoverdraagbaarheid)

Stuur je verzoek naar charmee.trimsalon@gmail.com. Om zeker te weten dat het verzoek echt van jou komt, kan ik je vragen een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak daarin je pasfoto, de strook met nummers onderaan (MRZ), je paspoortnummer en je burgerservicenummer (BSN) zwart. Zo blijft je privacy beschermd. Ik reageer zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen vier weken.

Hoe ik je gegevens beveilig

Ik neem de bescherming van je gegevens serieus en neem passende maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, of zie je aanwijzingen van misbruik? Neem dan meteen contact met me op via charmee.trimsalon@gmail.com.

Een klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Laat het me eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 17 september 2026.

Scroll naar boven